Особенности рекламирования косметических средств и салонов красоты. Как мы покупаем косметику? Революция в бьюти-индустрии У нас идет экономия сразу по всем фронтам

За последние годы индустрия красоты в России приобрела популярность. Салоны красоты и различные производные этой сферы бизнеса есть в любом городе страны. В маленьких городах салоны располагаются преимущественно на центральных улицах, а на окраинах доживают свои дни парикмахерские, оставшиеся от советского прошлого. Чем больше город, тем больше салонов будет располагаться не только в центре, но и в спальных районах. Несмотря на обилие салонов, оказывающих различные услуги, в России еще нет такого органа, который бы вел точный учет количества салонов, задействованных в индустрии «красивого» бизнеса http://www.kracota.com/projects/club/prodvizhenie_salona/. К ним относятся: салоны красоты, спа-салоны, массажные салоны, ногтевые студии, клиники косметологии, студии загара и прочие разновидности, где можно навести красоту. Точное количество салонов красоты неизвестно. Однако существует множество различных инстанций и инспекций, которые следят за салонами. В частности это РОСПОТРЕБНАДЗОР, который контролирует многие сферы бытовых услуг, а также РОСЗДРАВНАДЗОР, который контролирует все, что относится к медицинским услугам. Перечисленные службы являются «основными», но есть и другие http://www.fabrikabiz.ru/salon/0.php. Они отвечают за пожарную безопасность, налоги и прочее. На вопрос о том, «можно ли считать салонный бизнес отдельной отраслью?», нельзя ответить однозначно. С юридической стороны такой отрасли не существует. Но с тем, что салонный бизнес обеспечивает рабочими местами и формирует часть бюджета с помощью налогов, никто не поспорит. Ежедневно по всей стране обслуживается несколько миллионов клиентов. В первую очередь существование салонной отрасли признают владельцы и работники данной сферы услуг. В них входят: парикмахеры, визажисты, стилисты, косметологи, специалисты по дизайну ногтей и прочие. http://bishelp.ru/svoe_delo/otrasl/krasota/salon_krasoti.php. Однако кроме этих людей есть и множество других участников, которые не могут отрицать существования салонной индустрии. Как правило, это:

1) Поставщики и производители различных средств по уходу за волосами, ногтями, кожей и прочее. В частности к ним относятся крупнейшие мировые бренды, такие как Schwarzkopf&Henkel, L"Oreal, Procter & Gamble, Unilever.

2) Производители и поставщики специального оборудования и мебели для салонов, спа-комнат и прочее.

3) Архитектурные и дизайн студии, работающие над оформлением салонных интерьеров.

4) Фирмы, занимающиеся ремонтом и обустройством помещений под салонную деятельность.

5) Транспортные и логистические компании, занимающиеся доставкой оборудования, косметических средств по всей стране.

6) Центры по обучению и подготовке специалистов, начиная от визажиста и заканчивая руководителем.

7) Кадровые центы по подбору персонала.

8) Агентства, занимающиеся куплей-продажей салонов. Как правило, этим занимается либо небольшая узкоспециализированная организация, либо отдел агентства, где есть квалифицированные специалисты в данной области.

9) Фирмы, оказывающие аудиторские и юридические услуги.

10) Профессиональные и специализированные издания. К ним можно отнести как «глянец», так и интернет-журналы. В них публикуются материалы и статьи о новинках и модных тенденциях. Целевой аудиторией таких изданий являются профессионалы и посетители салонов.

11) Ежегодные выставки салонного оборудования, косметических средств и мебели.

13) Консалтинговые фирмы.

14) Компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения и программ для салонов.

Существует целое множество организаций и предприятий, которые обслуживают салонный бизнес, что в свою очередь говорит о том, что данная индустрия все же существует.

Интересным фактом становления салонного бизнеса является количество инвесторов, которые хотят вложить средства именно в салонный бизнес. Поэтому вторичный рынок салонного бизнеса активно развивается. В качестве примера можно привести Москву, где существует большое количество фирм, занимающихся торговлей готового бизнеса. У таких фирм существуют базы данных, которые насчитывают сотни инвесторов, ждущих подходящего варианта для вложения средств в салонный бизнес. Кроме того, существуют специальные франчайзинговые программы, при помощи которых ведущие салоны красоты предлагают предпринимателям, желающим обзавестись салонным бизнесом. В стандартный «пакет» обычно входят http://www.homearchive.ru/business/hom0021.html все составляющие, которые сводят все риски к минимуму. Однако большая часть представленных франшиз принадлежит премиум- и бизнес-классам. Эти два сегмента являются не только самыми насыщенными и дорогими, но и самыми бесперспективными. Дальнейший рост в них практически отсутствует. Поэтому спрос среди предпринимателей крайне мал. Франшизы предоставляют такие ведущие компании, как http://www.business-magazine.ru/ideas/franchising/pub279119:

· «Персона» (франшизы: «Персона Lab», «Персона Family»);

· «Аида»;

· Aldo Coppola;

· Jean-Claude Biguine;

· «Мысин Студио»;

· Dessange (франшизы: «Dessange», «Сamille Albane», «Frederic Moreno»);

· Franck Provost;

· «Алессандро»;

· «Иночи»;

· «Созвездие».

Несмотря на множество организаций, которые помогают предпринимателям и инвесторам открывать все новые и новые салоны красоты, существует определенный риск, который заключается в разорении и закрытии салона. Любой здравомыслящий человек понимает, что для того, чтобы бизнес в любой сфере начал приносить доход им, нужно эффективно управлять. Для этого существует так называемая информационная поддержка салонного бизнеса. Зайдя в любой крупный магазин, где торгуют книгами, можно с легкостью найти специальную литературу, где подробно описывается технология открытия салона красоты. Кроме того, каждый месяц выпускаются новые тиражи книжных изданий по эффективному салонному маркетингу и менеджменту. Однако в книгах обычно описывается чужой опыт или теоретический курс, который имеет минимальное отношение к действительности. В таком случае предприниматели начинают искать место для «практики и тренировки». Для этого существует, по меньшей мере, http://www.gonka.ru/art/raskrutka_salona_krasoty.htmнесколько десятков бизнес-школ, где бизнесменов обучают всем тайнам салонного бизнеса. Как правило, стоимость таких курсов, продолжительность которых составляет от недели до полу года, доходит до нескольких тысяч евро.

Отдельно стоит обратить внимание на консалтинговые услуги, которые могут оказывать как фирмы, так и «одиночки». Так обычно называют людей, которые работают на себя и имеют опыт работы в салонном бизнесе. Они специализируются на помощи в различных ситуациях, которые возникают у владельцев бизнеса. Несмотря на то, что их услуги дороги, это намного выгоднее, чем исправление ошибок, которые можно было предотвратить.

В связи с тем, что салонов индустрии красоты множество, неудивительно, что они объединяются в союзы и создают ассоциации. Это может быть союз парикмахеров или визажистов, косметологов и специалистов по ногтевым покрытиям и дизайну. Существует даже «Национальное общество мезотерапии» http://www.mesorus.ru/, Совет «Национальной Ассоциации Загара» http://www.naz-rus.org/ и «Национальная ассоциация предприятий индустрии красоты» http://iskalko.ru/1067799021289.

Неподдельный интерес к индустрии красоты подтверждают владельцы печатных и интернет-изданий http://www.salon-krasoty.ru/bisness/reklame/pravila/reklama-salona-krasoty/prodvizhenie-uslug-salonov-krasoty, которые постепенно увеличивают объем тиражей, а также следят за статистикой посещения сайта и поисковых запросов. Они отмечают, что их сайты ежегодно посещает несколько десятков тысяч человек. Наиболее популярными участниками процесса становления салонной индустрии являются такие города, как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов, Казань и далее, по убывающей, практически все регионы России. Конкуренция в этих городах год от года увеличивается. Такой бум развития индустрии красоты, пришедший к нам с запада с 20-летним опозданием, похож скорее на моду. Если раньше это считалось типично женским бизнесом, то теперь им активно занимаются и мужчины.

Это в первую очередь связано с тем, что маржа салона составляет около 30-35%. Финансовые риски можно минимизировать, пользуясь грамотным менеджментом и новейшими технологиями по минимизации издержек и воровства персонала. С каждым годом салонный бизнес меняется и преобразовывается. Еще несколько лет назад он в большинстве своем представлял собой место, где производились банальные парикмахерские услуги, а также делался маникюр и педикюр. Всего за несколько лет салоны перешли на «более» медицинские и сложные услуги. Салоны предлагают оздоровительные услуги, где предлагаются процедуры, которые помогают остановить причины старения кожи и возникновения недостатков фигуры.

Салоны красоты конкурируют не только друг с другом, но и создают здоровую конкуренцию баням и саунам. Они конкурируют даже с туристическим бизнесом, захватывая сферу релаксации и борясь со стрессами и хронической усталостью http://www.ib-s.ru/index.php/component/content/article/208-other/2289-2010-02-19-11-25-34. Несмотря на то, что точное количество салонов красоты в России неизвестно, до крошечной Италии нам еще далеко. В этой стране располагается около 110 000 салонов, для которых был разработан специальный закон, запрещающий создание и размещение новых салонов на расстоянии ближе, чем 200 метров от уже существующих. Учитывая размеры нашей страны трудно представить, сколько же салонов может поместиться в России. Рост салонного бизнеса меняет жизнь людей, чей доход постепенно растет и потребности тоже. В связи с этим люди стараются выглядеть более молодо и могут позволить себе омолаживание кожи, коррекцию фигуры и многое другое. В моду прочно вошла мысль о том, что неприлично появляться в обществе неухоженным и стареющим по годам. Это порой мешает карьере и имиджу. Неудивительно, что около одной четверти посетителей салонов становятся мужчины. Если раньше лучше домашних процедур и бабушкиных рецептов ничего не было, то теперь люди начали понимать, что салон ничем не хуже самодельных масок. В салоне люди получают положительные эмоции и экономят свое время и дольше остаются молодыми.

Говоря о салонном бизнесе, невозможно не упомянуть о кризисе, который, несомненно, затронул все сферы. Основной причиной закрытия большинства салонов стало повышение требований клиентов. Клиенты стали тратить деньги разумно и требовать от салонов большего комфорта за меньшие деньги. Те салоны, которым удалось быстро «перестроиться», пережили кризис http://www.goodgoods.ru/pages/content/1237813135.html. Они пострадали, но не смертельно. Больше всего это коснулось услуг, которые относятся к роскоши и делают нашу жизнь легкой и приятной. К таким услугам относятся спа-процедуры и ручные методики работы с телом. Простые и повседневные услуги, такие как: стрижка, окраска, маникюр, педикюр, коррекция бровей, депиляция, ботокс, лечение волос, -- практически не пострадали. Единственное изменение, которое произошло за время кризиса - это снижение цен на эти процедуры. Из «завышенных» они превратились в «справедливые».

Выпуск лечебной косметики набирает обороты . Особый сегмент рынка - лечебная косметика для чувствительной кожи, которая пользуется все большим спросом у потребителей услуг салонов красоты. Процедуры для чувствительной кожи занимают все большую нишу и готовы догнать комплекс услуг, связанных с программами anti-age.

Брендов будет меньше . Так считают маркетологи, наблюдающие за процессом развития рынка косметологической продукции в мире. Многие компании сокращаю число брендов, объединяя под одним именем большие группы продуктов. Этот процесс активизируется также за счет того, что продолжается слияние и поглощение компаний, которые традиционно поставляли продукцию на рынок индустрии красоты.

Аnti-age программы для мужчин пользуются все большей популярностью . Компании-производители косметологической продукции особое внимание уделяют средствам по уходу за кожей мужчин старше 35 лет. Продукция рассчитана именно на мужчин, с учетом особенностей их кожи, вредных привычек, гормонального статуса. Отмечается также, что аnti-age программы стремительно «молодеют», многие процедуры рассчитаны на 23-25 летних клиентов предприятий индустрии красоты и предназначены для профилактики старения. В тоже время физиологи многих стран выступают против стремления говорить о старости, как об «излечимой болезни», считая, что к закату жизни человек должен прийти без искусственно внушенных комплексов о несоответствии стандарту вечной юности.

Натуральная косметика - бренд второго десятилетия 21 века . Все больше компаний-производителей предлагают продукцию, заявленную как натуральная. Салоны красоты и косметологические клиники подхватывают эстафету. Растет число салонов, которые придерживаются лозунга «натуральность» в интерьере, цветах форменной одежды, меню фито-баров, а также в названии процедур. Благожелательный отклик у клиентов салона вызывают любые акции, связанные с охраной окружающей среды - от употребления средств, не тестируемых на животных, до использования расходных материалов, которые утилизируется без нанесения вреда окружающей среде.

Философия и практика спа активно проникают в бьюти-направление . Все больше услуг, традиционно связанных с красотой, приобретают приставку спа. При этом разнятся подходы к новому облику процедур. С одной стороны наполнение привычных бьюти-процедур идет за счет «водных опций», с другой - за счет релаксирующих техник. И то, и другое вызывает активный интерес у клиентов.

Комплексные косметологические программы - вот требование дня! Все больше предприятий индустрии красоты предлагает клиентам не моноуслугу, а комплекс процедур, связанных логикой решения эстетической проблемы. Характерно, что такой комплекс включает как аппаратные, так и мануальные методики. Комплексная программа по косметологии помогает не только эффективно заниматься коррекцией внешнего вида, но и на деле демонстрировать клиенту все возможности салона, тем самым повышая его лояльность.

Салоны красоты и косметологические клиники укрепляют диагностические возможности . В ближайшие годы, скорее всего, в условия большинства услуг на косметологическом и парикмахерском рынке будет входить диагностика проблемы с использованием высокотехнологичного оборудования. Возможность более профессионально определить эстетическую проблему клиента делает и услугу более целенаправленной. Салоны, внедрившие диагностические услуги, будут иметь конкурентное преимущество, поскольку у них появится возможность более эффективной мотивации потребителей.

Стиль «техно» в оформлении салонов красоты становится лидером среди других дизайнерских решений . Специалисты связывают это как с насыщенностью кабинетов новейшим оборудованием, так и с желанием клиента идти в ногу со временем, потребляя только те услуги, в которые вложены современные научные идеи.

Лечение волос и кожи головы постепенно завоевывает популярность и выдвигается на базовое место среди услуг парикмахерских и салонов красоты. Борьба с перхотью перестала быть обязанностью только шампуней. Парикмахерские салоны Европы активно внедряют мезотерапию, физиотерапевтические методики и достижения эндокринологии в свою практику.

Продолжается борьба между операционными и безоперационными методами коррекции фигуры , на рынок выходят все новые аппараты, позволяющие решать проблемы более щадящими методами. Дальнейшая интрига будет развиваться между инвазивными (мезотерапевтические) и неинвазивными методиками (ультразвуковые, радиоволновые и т.д.). В связи с этим ожидается интенсивное развитие аппаратов для неинвазивного мезотерапевтического воздействия на организм.

В косметологическом арсенале появляются препараты, которые употребляются peros . Они изготавливаются в жидком виде и «прописываются» клиенту для достижения косметического эффекта. Среди подобных препаратов – плацентарные, витаминосодержащие и многие другие. Тенденция развития косметологической процедуры в странах Азиатско-Тихоокеанского региона включает в себя не только аппаратное и ручное воздействие, но и прием внутрь препаратов косметического воздействия.

Борьба между производителями соляриев и фирмами, выпускающими косметические средства для загара – не новость. Однако в последнее время потребительский интерес склоняется к косметическим средствам. В ответ потребители соляриев выдвигают новые мотивации для клиентов – профилактика депрессий, вызванных нехваткой солнечного света и естественное получение витамина D. Осталось заметить, что эти аргументы могут привести к тому, что услуга соляриев все-таки будет рассматриваться в качестве медицинской.

Косметологические процедуры, направленные на уход за телом, внедряются и развиваются с опережающей скоростью. По данным опросов, проведенных в странах Европы и Америки, женщины, при необходимости выбора, предпочитают иметь молодое тело, а не лицо. При этом красота тела подразумевает не столько идеальные формы, как свежесть и здоровье кожи. Наиболее популярны anti-aig- и detox-программы.

Стареть достойно ! Так теперь формулируется эстетическая задача для пожилого населения развитых стран Европы и Америки Под давлением общественного мнения, подкрепленного высказываниями ученых-геронтологов, мода на вечно юных уходит в прошлое. Возраст больше не преступление. Другое дело - старость должна быть красивой и достойной, именно на это теперь направляются основные косметологические силы: не убрать годы, а сделать лицо и тело красивыми, здоровыми. Ухоженность, свежесть, видимые признаки здоровья - основные критерии красоты для пожилых.

Развитие аппаратной косметологии завершает экстенсивный этап , во время которого важно было продвинуть новую технологию или оборудование на рынок, застолбить место, не уступая конкурентам ни пяди. Все чаще на врачебных конференциях рассматриваются темы, которые звучат так: «Осложнения при физиотерапевтических методах в косметологии», «Недостоверная реклама результатов аппаратных процедур», «Можно ли говорить о видимом результате после одной процедуры?». Большая часть специалистов в области косметологии сходятся на том, что ни одна существующая на рынке аппаратная методика не может считаться панацеей от всех эстетических проблем. Поэтому создаются комплексные методики, в которых используются разные виды воздействия: аппаратные, инъекционные, мануальные. Процесс этот становится все более популярным, но возникает проблема, о которой пока никто еще не говорит: насколько проверены сочетанные методики, необходимо ли лицензирование программ, в которых используются разные методы, или достаточно того, что каждая методика в отдельности одобрена контролирующими органами. Вопрос не праздный - при сочетанных методиках не работает эффект простого сложения сил, результаты могут быть непредсказуемыми.

Естественный цвет волос . Давно забытое сочетание слов... Однако в скором времени мы о нем вспомним. Ведущие производители красок для волос выпускают на рынок средства по уходу, которые... окрашивают волосы в их естественный цвет! Принцип их действия заключается в восстановлении естественного пигмента либо полной его имитации. Достоинство новых красок для волос - в их щадящем химическом составе. Сложность продвижения услуги в салоне - недостаток профессионализма у мастеров, которым придется переучиваться, чтобы понять новые принципы окрашивания.

Косметологические услуги в салонах красоты приобретают все большую временную градацию . На одном полюсе сосредотачиваются экспресс-процедуры. Они становятся все более сложными по технике исполнения, многокомпонентными, дают отличный зримый результат, но гарантированно улучшают внешний вид клиента не более чем на сутки. На другом полюсе -косметологические программы продленного действия, эти, напротив, рассчитаны на накопительный эффект, не обещают мгновенного улучшения и рекомендуются курсом и последующими поддерживающими процедурами. Отметим, что постоянные посетители косметологических кабинетов психологически готовы потреблять и ту и другую услугу.

Производители косметики работают над препаратами, которые готовы решать эстетические проблемы совместно с аппаратными методиками. Данные косметические средства, как предполагают разработчики, будут утверждаться совместно с методикой аппаратного воздействия и представлять в комплексе единую медицинскую технологию. Некоторые компании, производящие косметологические аппараты для индустрии красоты, уже заявили о том, что в ближайшее время выводят на рынок косметические средства, главной задачей которых будет: усиление положительного эффекта интенсивных/агрессивных косметологических процедур; уменьшение побочных реакций таких процедур; защита кожи от повреждающего действия ультрафиолетовых лучей и внешней среды в до- и послепроцедурном периоде.

Новые открытия ждут индустрию красоты в области упаковки косметических препаратов . Создание средств, в которых практически нет консервантов, заставляет производителей искать новые способы упаковки и хранения продукта. Кроме того идет поиск новых возможностей соединения отдельных ингредиентов прямо перед употреблением. Так на рынке представлен флакон-вакуумный миксер для косметики, который смешивает ингредиенты в вакуумном пространстве прямо перед употреблением. Можно предположить, что в ближайшее время не столько состав продукта будет его конкурентным преимуществом, а возможность сохранить все качества ингредиентов в полной мере до момента нанесения на кожу клиента.

Аутентичность продукта . Подлинность, полное соответствие заявленному имени, легенде, эффекту - вот что требует от косметического средства, а также и от процедур с его употреблением современный посетитель салона красоты. Это искушенный клиент, который живет, коллекционируя впечатления. И потребляемые продукты красоты должны полностью соответствовать его представлениям о приобретаемых ощущениях. Он много путешествовал и уже знает, как пахнут тайские травы, красная виноградная лоза на юге Франции, морские водоросли с востока Антлантики. Он знает, как выглядит кокосовое молоко и, вполне вероятно, уже побывал на старинной ферме в Италии, где по средневековым рецептам делают вытяжки из трав. Современный клиент узнает подделку не по криво пропечатанной марке продукта, а по комплексу ощущений, который он воспринимает от процедуры. И аутентичность в ближайшее время станет главным конкурентным преимуществом салонов красоты.

Красота для избранных . Под этим слоганом сегодня подразумевается создание системы обслуживания отдельных групп людей, которым, по меркам прошлого века, думать надо было о выживании, а не о внешнем виде. XXI век вносит коррективы, и мировая пресса все чаще пишет о салонах красоты для людей с ограниченными возможностями, о том, как поддерживать привлекательность тех, кто долгие годы борется с тяжелым заболеванием. Красоту рассматривают как способ борьбы с депрессиями и возможность сохранить лицо - как в прямом, так и в переносном смысле слова.

Молодые волосы - это быстро развивающийся тренд , который имеет как сторонников, так и противников. Одни специалисты считают, что волосы - это все равно «мертвые» клетки, другие уверяют, что и они должны выглядеть молодо и привлекательно. Омолаживающие средства для волос защищают от неблагоприятного воздействия окружающей среды, воздействия УФ-излучения, химических реагентов. Антивозрастные средства достигают своей цели за счет плотного обволакивания каждого волоса, придания ему прочности, блеска и глубины цвета. Анализируя новинки рынка средств ухода за волосами, можно сказать, что именно этим потребительским качествам уделяют сейчас наибольшее внимание ведущие компании hair-индустрии.

Люкс – это кулуарная индустрия, которая напоминает некий закрытый клуб, где каждый получает все блага цивилизации, передовые разработки косметологов и творения . Но важно помнить, откуда растут ноги – beauty- или fashion-сферы достаточно молодые, они не так давно выделились в отдельное направление из дистрибьюторского бизнеса, поэтому заскочить в этот поезд наслаждений вполне реально. Итак, что же делать, если вы грезите о такой работе?

Образование

В России образование в сфере люкса только начинает формироваться. Безусловно, в него имеет смысл вкладывать силы и средства, но только по нескольким специальностям: байер, fashion-коммуникации, интересное и очень перспективное направление – e-commerce. Индустрия любит статус, поэтому вам в помощь громкие названия вузов: МГУ и Высшая школа экономики. Будет неплохо, если вы учились на лингвистическом отделении, так как индустрия люкс – это всегда хороший английский как нечто само собой разумеющееся, плюс французский и итальянский – как приятное дополнение для штаб-квартиры, с которой вы работаете.

Если вы смотрите шире и хотите развиваться в ритейле, то экономическое образование будет совсем не лишним. Эта отрасль сейчас находится в стадии, когда все стали считать, анализировать и прогнозировать на несколько лет вперед. А вот международное образование фактически не нужно. Вы можете его получить для расширения знакомств и кругозора, но объективно в России при найме на это посмотрят 1-2 % будущих работодателей.

Бэкграунд

Очень часто я слышу возгласы коллег: «Невозможно же попасть в люкс, если ты изначально не в индустрии». Отвечу уверенно: «Можно». Да, таких примеров немного, но они есть. Если вы обладаете всем перечисленным в двух предыдущих пунктах и страстным желанием работать в той или иной компании, у вас совершенно точно получится. Как-то ко мне на интервью попала девушка, которая раньше занималась бытовой техникой. Она четко заявила: «Я работу не ищу, мечтаю только о двух компаниях бьюти-индустрии, знаю о них все, обожаю продукт, готова работать 24 часа в сутки». Через месяц у девушки на руках был оффер, и сейчас она является маркетинг-директором одного ведущего бьюти-бренда России. К тому же, подумайте сами, как-то ведь в эту индустрию попали и мастодонты, которыми принято сегодня восхищаться.

Находка для индустрии люкс – кандидаты из ритейла, знающие все регионы, прошедшие все круги командировок, которые умеют работать в сегменте масс-маркет и выдерживать безумный темп открытий магазинов. У таких кандидатов колоссальные знания рынка, при этом они с удовольствием работают с командой над сервисом, правильными эмоциями потребителя и CRM. Если узнали себя в этой характеристике, срочно отправляйте свое резюме нам!

Поиск работы

«Люксовые» вакансии практически никогда не публикуются в открытых источниках. Я рекомендую использовать Linkedin для связи с работодателем, а лучше обращаться в агентство, к консультантам, специализирующимся в данной индустрии. Обычно это человек, который давно на рынке, он вас сориентирует и расскажет, на что вы можете претендовать. Или напишите напрямую в HR-службу компании вашей мечты. Используйте любую возможность вплоть до подписки на главного редактора в Facebook, вдруг он расскажет о поиске фешен-редактора в социальной сети. Это ваш шанс.

Собеседование

Естественно, здесь очень важен дресс-код. Пожалуйста, не допускайте ошибок всех новичков: если вы идете на интервью в модный дом, это не значит, что вам надо нести в руках их самую известную сумку, душиться только их ароматами и входить в святая святых только в их туфлях. Более того, такое могут расценить как дурной тон и подхалимство. Я всегда . Не костюм, вы ведь не планируете быть банковским клерком? Но лучше быть сдержанной в цветах и фактуре. Идеально – платье, небольшой каблук или балетки. Нейтральная сумка, платок, часы и, что важно, сдержанный макияж. В моей практике был случай, когда . Надо отдать должное летнему сезону... Но каждый раз, обсуждая ее профиль, hr-менеджер заканчивал фразой: «И сиреневые тени… Это настолько не про нас!» Такие простые маст-хэвы, как ухоженная голова и хороший маникюр, думаю, даже упоминать не стоит.

Само интервью обычно проходит в стандартном формате «расскажите о себе». Но не удивляйтесь, в индустрии люкс вам никто не будет улыбаться, встречать вас с энтузиазмом и охать от восторга при упоминании ваших достижений. Вы должны в буквальном смысле доказать, что стоите этих стен. Перед вами скорее всего будет сидеть очень профессиональная «снежная королева» без капли эмоций. Вам уделяют время, продайте себя – у вас есть сорок минут. Это не пафос и не антураж, это правила игры и прохождения первого этапа интервью: от вас требуются стрессоустойчивость и уверенность в своих силах.

Безусловно, в зависимости от должности вас ожидает ряд профессиональных вопросов, но это детали. Практически всегда , ведь это тоже правила игры. В люксе важно, как и чем вы живете, где проводите свободное время. Будьте осторожны с упоминанием хобби, не озвучивайте «социально желательные» ответы, поверьте, напротив вас сидит очень компетентный человек. В моей практике был случай, когда кандидат сказал, что очень любит джаз, но при этом он не смог ответить на вопрос про конкретных исполнителей. Естественно, расценили такую заминку неоднозначно. Ему не отказали, но он прошел еще несколько дополнительных интервью и честно признался, что просто хотел произвести впечатление.

Любовь

Конечно же, для того чтобы работать в этой сфере, вы должны искренне ее любить. Вам нужно плотно «сидеть» на моде: ежемесячные глянцевые журналы должны стать вашим настольным чтением, и не потому, что так надо, а потому, что вы искренне не можете жить без тенденций сезона, особенных съемок Того Самого Фотографа и изучения светской хроники. Ведь мода – это во многом стиль жизни, а может, и хобби, как угодно. Вы должны ей неподдельно восхищаться. Вспоминается сцена из «Дьявол носит Prada» с синим свитером: в такую ситуацию попадать нельзя. Мы с вами не в голливудском фильме.

Роксана Киселева

Если с бьюти-трендами по сезонам все предельно ясно (рождественские коллекции - это почти всегда история про золото повсюду, а винные губы - неубиваемый тренд каждой осени уже лет пять), то спрогнозировать главные темы года сложнее.

Помогаем во всем этом разобраться, не потерявшись в разнообразии косметических новинок, и рассказываем про пять направлений, которые с большой вероятностью будут актуальны в этом году.

Косметика в необычном форм-факторе

После массовой кушонизации всего бьюти-марки класса люкс позволили себе побыть немного эксцентричными и к весне представили совершенно диковинные продукты, которые хочется немедленно купить хотя бы для коллекции. Но с этим не спешите - хайлайтер La Rose a Poudrer Lancôme, сломавший интернет, оказался усыпанным блестящей пудрой пластиковым цветком . Хайлайтер-желе Givenchy не принес своим покупателям особой радости, кроме восторга от тактильных ощущений, а грифели в «ручке» Clarins, вызывающие приступ ностальгии, слишком толстые и ими не очень-то удобно рисовать.

Формат получился неожиданно человечным, пусть и не самым выгодным для самих марок: если флакон тональной основы мы покупаем дважды в год, то флакон капель легко растянется на несколько лет и при хорошем раскладе необходимость иметь несколько банок разных оттенков и степени покрытия отпадет вообще.

По этой причине большого ажиотажа в ближайшее время можно не ожидать, но бренды уже оживились и переосмысляют концепцию до более понятной и простой. Сейчас намешать идеальный тональный, используя жидкие бронзер и хайлайтер, вам предложат Lumene.

The Body Shop завели в ассортименте осветляющие и затемняющие капли для изменения оттенка вашей тональной основы, а Clinique уже переплюнули всех в нейминге, назвав свой продукт BIY (Blend It Yourself). Ждем ответного хода от масс-маркета, потому что платить больше тысячи рублей за продукт, который не работает соло, многим пока кажется безрассудным.

Голографические хайлайтеры

Если по-честному, то до обещанного марками голографического эффекта этим продуктам еще далеко. Но пока самые прогрессивные представители европейского рынка только осваивают стробинг, в Америке уже вовсю делают полихромы, а это уже здорово.

Одним из трендсеттеров стал американский бренд Milk, выпустив летом прошлого года практически уникальный на тот момент стик Holographic . А уже под Новый год Kat Von D запустили в продажу мультифункциональную палетку голографиков Alchemist, и Америка буквально сошла по ней с ума.

Пока палетки все еще распроданы и на официальном сайте, и в онлайн-магазине Sephora, обратите внимание на другие новинки по той же теме: у Becca вышел занятный праймер , а у Stila - тройка приятных пудровых хайлайтеров Heaven"s Hue .

Ну а мы с особым волнением ожидаем новые оттенки иллюминаторов от мастеров косметической миксологии Cover FX. Больше всего ждем, конечно, голографический Halo : если верить свотчам, ни один косметический продукт не передавал цвет неба на закате так точно, как это делает Halo.

Косметика для метаморфоз

Еще одна опция для кастомизации декоративной косметики - продукты-трансформеры. Одна из самых интересных косметических новинок этой весны - топовые покрытия для губ и ногтей , вышедшие у Chanel в коллекции Code Spring. И хотя Chanel уже не то чтобы законодатели моды в косметическом мире (даже кушон у них запускается позже всех - только этим летом), идея с затемняющим лаком кажется даже интригующей, если забыть про диоровский Rock Coat пятилетней давности.

Из выпущенного в прошлом году - четыре оттенка помады Be Legendary у Smashbox, которые могут быть использованы в том числе и для изменения оттенков других помад: сделать цвет теплее, холоднее, светлее или темнее.
В парфюмерии все тоже схвачено: лэйеринг (от английского layering - «наслаивание». - Прим. ред.) - не секретная техника, распространяемая исключительно по парфюмерным гардеробным кинодив, а тренд, ушедший в толпу с распространением по миру бутиков Jo Malone.

Суть его заключается в использовании нескольких парфюмов для получения уникального аромата. И, видимо, лэйеринг стал источником вдохновения для Maison Margiela, когда те выпускали так называемые «фильтры» - сухие масла, изменяющие аромат в сторону более приглушенного (Blur) или более яркого (Glow).

В общем, пока все это кажется очередной маркетинговой уловкой, за которой мало что стоит, но есть немалая вероятность, что тему подхватят и будут продолжать другие марки, поэтому следить за развитием событий определенно стоит.

И в целом корейские принципы ухода за кожей не теряют популярности и по-прежнему задают тренды, серьезную конкуренцию начинает составлять j-beauty - красота по-японски. Как известно, корейский ритуал красоты основан на многоступенчатом уходе (доходящим до 10 этапов) за лицом и продвигает необычные текстуры как в уходе, так и в макияже. Чтобы понять основы j-beauty и их отличие от k-beauty, мы поговорили с экспертами ведущих японских марок.

Японцы с самого рождения впитывают любовь к красоте природы и развивают способность улавливать в ней все прекрасное. «Ингредиенты - растительные, инновационные и безопасные, протестированные на основе теории Интуиции кожи (теория ученых Cle de Peau основана на предположении о том, что кожа обладает способностью думать, то есть каждая отдельная клетка эпидермиса обрабатывает информацию. - Прим. редакции) , чтобы кожа воспринимала их абсолютно естественно. Текстуры - роскошные и чувственные, обязательно наличие аромакологии, - говорит Илона Никифорова, директор отдела обучения Cle de Peau Beaute. - Каноны красоты - сияющая естественная кожа, красивая, защищенная и здоровая, ровная, без видимых изъянов. Японский подход сводится не только к эффективным и полезным действиям для кожи, но и к тому, что каждый продукт должен вызывать только изысканные ощущения». В Японии абсолютно уверены, что дух и тело - единое целое, поэтому очень важно настроение, а состояние духа во время ухода за кожей - это главная составляющая эффективности ухода.

«Идеальная фарфоровая кожа японок и ровный цвет лица - это не дар природы, а результат многоступенчатого ухода за лицом, которого беспрекословно придерживаются все девушки Страны восходящего солнца. Древний бьюти-ритуал японцы уже давно поставили на научные рельсы - современные технологии прочно внедрились в производство косметических средств, - объясняет Анастасия Мочалина, эксперт по Японии, представитель компании Japonica. -Ежедневно среднестатистическая японка использует как минимум пять-шесть продуктов. Вся философия ухода за лицом строится на двойном действии: косметические средства заботятся об эпидермисе (наружном слое кожи), а вы с помощью массажа укрепляете дерму (внутренний слой). Бессмысленно ухаживать за эпидермисом, не заботясь одновременно и о дерме».

Ритуалы красоты и японские принципы эстетики

Основа японской эстетики ваби-саби, в которую входят понятия кансо и сейдзяку, а также сибуй, - ненавязчивая красота, и под эту философию подстроена вся бьюти-индустрия страны. «В Японии ритуал красоты - это целая культура. Он состоит из двух этапов очищения, двух этапов увлажнения и техники двойного нанесения - собственными руками мы согреваем кожу, наносим круговыми движениями все средства, за счет этого улучшается микроциркуляция. Средства быстро впитываются, потому что в азиатском уходе присутствует послойность, которая создает защитную пленку на коже, - рассказывает Елена Полякова, ведущий тренинг-менеджер брендов Sensai и Kanebo компании «Канебо косметикс Рус».

«В переводе с японского „кансо“ означает „простота“. В основе этого принципа лежат избавление от излишеств. Кансо также выражает чувство свежести, чистоты и аккуратности. Это очень близко даже современным японкам. Их повседневный макияж - это ровный тон, румянец и слегка накрашенные ресницы. Дословный перевод слова сибуй - „терпкий, вяжущий“, в некоторых случаях „изысканный“ или „тонкий“. Сибуй можно найти почти во всем, например, в терпком вкусе зеленого чая или аромате хороших духов. Иногда женщины применяют этот термин к мужчине, в которых присутствует особая грубая мужская красота, - объясняет Анастасия Мочалина. - Что касается принципа сейдзяку, то он означает спокойствие или внутреннюю тишину. Его можно найти как в природе, так и в характере человека, но сам принцип изначально зародился благодаря чайной церемонии. Все эти слова сами японцы не связывают с бьюти-индустрией, это скорее внутреннее понимание, доступное только им. Но сейчас происходит западное переосмысление терминологии в связи с повышенным интересом к японской культуре, и исконно японские понятия постепенно приобретают новый смысл».

Различия в текстурах и количестве этапов

Поскольку японский ритуал красоты предполагает несколько последовательных этапов, текстуры всех средств должны быть легкими, чтобы не препятствовать проникновению в кожу других компонентов. Они должны хорошо впитываться и не оставлять после себя липкого слоя. «В уходе популярны водянистые текстуры, например, лосьоны используются гораздо чаще, чем эссенции и крема. Сливочные текстуры больше популярны в Корее, чем в Японии. Это связано с холодным климатом в Корее. Кореянки гораздо больше внимания уделяют очищению кожи от загрязнений. Есть разница и в эстетике: в Корее любят уделять внимание основам и макияжу губ, а в Японии - макияжу глаз. В Корее сразу заметно, что женщины стремятся следовать как можно большему количеству тенденций. Там же приветствуется натуральный, но безупречный макияж. Именно поэтому в Корее популярны средства MLBB и MSBB («Мои губы, но лучше» и «Моя кожа, но лучше») - нюдовые, усиливающие естественный цвет и преображающие. В Японии во главе угла стоит естественный макияж, основанный на индивидуальных принципах красоты», - рассказывает Какуясу Учииде, международный креативный директор Shu Uemura.

«Кореянки очень любят спонжи (конняку), а японки взбивают средства очищения кисточкой. Также японки очень любят разные устройства для массажа лица. Но ритуал красоты у японок - это скорее философия, чем практика у кореянок», - говорит Илона Никифорова.

Глобальная разница корейских и японских ритуалов красоты - в Японии их меньше, а текстуры легче. «Например, в корейском уходе есть отдельный этап - лечение, который подразумевает применение средств, действующих на избавление от акне и черных точек. В японской системе ухода этот процесс включен в этап очищения. За нормализацию pH в Корее отвечает тонер, в Японии - лосьон, - говорит представитель компании Japonica. - Одним из основных критериев по выбору косметики для японок является наличие SPF фактора в составе. Японки предпочитают пользоваться ими круглый год, чтобы сохранить свой фарфоровый цвет кожи. Кореянки тоже большие поклонницы ровного тона кожи, но в силу более плотной и жирной кожи этого тяжело добиться. Поэтому даже под макияж они наносят средства против акне».

Основные компоненты

Японцы доверяют натуральным ингредиентам. «Гармония с природой является фундаментальной ценностью. С древних времен японцы используют ингредиенты, полученные из природных источников. В индустрии красоты наиболее популярны компоненты, выделенные из чая, пиона, японской камелии, а в последнее время - из риса, тофу или саке», - говорит Какуясу Учииде.

Один из необычных компонентов - лошадиное масло. «Уже несколько столетий оно является популярнейшим компонентом для питательных кремов. Липиды лошадиного масла близки к липидам человеческой кожи, поэтому крем будет легко усваиваться кожей, увлажнять и питать ее. Что касается ухода за волосами, то там предпочтение отдается натуральным маслам, например, камелии», - добавляет Анастасия Мочалина.

«Японцы рассматривает кожу не как пассивную мишень для косметических средств, а как активного участника восстановительного процесса, поэтому в традиционном японском уходе нет ингредиентов для внешней маскировки признаков старения, например, силиконов для мгновенного заполнения морщин и разглаживания кожи. Наиболее популярно соединение натуральных ингредиентов с высокими технологиями, действие которых направлено на пробуждение собственных ресурсов кожи, нормализацию метаболизма (обменных процессов) в клетках кожи, защиту кожи от внешних воздействий», - говорит эксперт марки EviDenS de Beaute.

Почему это тренд 2018 года

Если говорить о рынке в глобальном смысле, то в последние пять лет он стал настолько динамичным, что одно движение сменяет другое чуть ли не раз в год. Социальные сети и интернет полностью поменяли схему потребления. «Сегодня на каждый продукт можно получить отзыв, а потребитель стал настолько искушенным, что ему нужен огромный выбор, и он уже готов уходить от привычных косметических брендов и пробовать что-то из новых течений, будь то k-beaurty, j-beauty или маленькие инди-марки. А главное, силу набирает сегмент „искательниц“, который раньше был свойственен довольно молодой аудитории, а сегодня расширяется с каждым годом», - считает Илона Никифорова.

По данным британской исследовательской компании Euromonitor , в Японии самые высокие расходы на душу населения - на уход за кожей и косметику. Сама японская философия красоты насчитывает тысячелетнюю историю, богатую косметическими инновациями. Взять хотя бы способ очистки нефти , который является относительно новой концепцией для США, а в Японии существует уже 50 лет.

«Экономические проблемы Японии в прошлом заставили уступить Корее первенство в бьюти-сфере. Ключевым фактором популярности j-beauty является тот факт, что потребитель стал более детально разбираться в том, чем он пользуется ежедневно и интерес к качеству составов стал выходить на первый план, а яркая и необычная упаковка потеряла свою ценность», - говорит эксперт по Японии и представитель компании Japonica.

«С восстановлением экономики, а также в преддверии летних Олимпийских игр в Токио в 2020 году Япония снова может стать мировым центром красоты», - считает Какуясу Учииде.

«Японцы очень честно вкладываются в свои продукты, особенно это касается марок, которые имеют определенный авторитет на рынке. Тренд на j-beauty набирает популярность, несмотря на сложность и многоэтапность ухода. На самом деле только кажется, что это долго и непросто, но к этому привыкаешь и весь ритуал занимает всего пять минут утром и 10 минут вечером. А результат, который мы получаем уже на следующий день, превосходит все ожидания», - уверяет Елена Полякова.

«Япония не гонится за модными тенденциями, а устанавливает свои собственные правила. Поэтому очень естественно, что именно j-beauty стал большим трендом 2018 года. Женщины устали от нарощенных ресниц и волос, увеличенных губ, нарисованных по трафарету бровей. Наконец-то большинство женщин поняли, что неумеренное использование инъекций не делает их моложе, а разрушает гармонию черт лица, но гармония и есть красота», - дополняет эксперт EviDenS de Beaute.